A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) inicia nesta 6ª feira (15.mar.2024) um mutirão para os consumidores renegociarem as dívidas em atraso com boa parte dos bancos do país. Intitulado “Mutirão de Negociação e Orientação Financeira”, o programa conta com a parceria do Banco Central, da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) e dos Procons. Seguirá até 15 de abril.
O interessado poderá acessar o portal oficial consumidor.gov.br para falar com a instituição financeira. Além dessa opção, é possível renegociar as dívidas por meio do Sistema de Atendimento ao Consumidor Proconsumidor.
“Podem ser negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal, crédito consignado e demais modalidades de crédito contratadas em bancos e financeiras, que estejam em atraso, não possuam bens dados em garantia ou estejam prescritas. Os bancos estão empenhados em oferecer benefícios para seus clientes saldarem essas dívidas em condições melhores do que aquelas já existentes no contrato”, diz a associação em comunicado.
Dívidas que tenham bens dados em garantia -como veículos, motocicletas e imóveis, por exemplo-, dívidas prescritas e contratos que estejam com as parcelas em dia não poderão ser negociados no mutirão.
Eis a lista de bancos que participam da iniciativa:
Fonte: Poder360