A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu 19 planos de seis operadoras em razão de reclamações relacionadas à cobertura assistencial ao longo do 3º trimestre deste ano. A medida foi divulgada nesta quinta-feira (15) e faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.
A proibição da venda começa a valer nesta quinta-feira (22). Ao todo,segundo a ANS, 387.894 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado do monitoramento.
As operadoras reiteradamente com pior resultado são avaliadas e para aquelas que apresentam risco à assistência à saúde são identificados os planos que terão o ingresso de novos beneficiários vedado temporariamente.
Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (3º trimestre):
19 planos com comercialização suspensa
46 planos com a comercialização liberada
387.894 beneficiários protegidos
45.515 total de reclamações no período de 01/07/2022 a 30/09/2022