As ações da GOL Linhas Aéreas despencaram mais de 8% nesta 4ª feira (24.abr.2024). A queda ocorre depois da morte de um golden retriever que foi transportado pela companhia ao destino errado e morreu no voo de volta.
Os papéis da companhia aérea abriram o dia negociados a R$ 1,36. Às 13h, o preço alcançou uma mínima de R$ 1,25, queda de 8,1%. Até às 15h50, as ações eram negociadas a R$ 1,26.
O cão, chamado Joca, tinha 5 anos e foi transportado para o destino errado pela empresa aérea. O animal tinha que viajar para Sinop, no Mato Grosso, mas foi levado pela companhia aérea para Fortaleza e depois trazido de volta para São Paulo, onde foi constatada a morte. O caso ocorreu na 3ª feira (23.abr).
O episódio fez a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) instaurar um processo administrativo contra a GOL para investigar os motivos que levaram à morte do cachorro. A companhia tem 3 dias para prestar informações sobre o caso.
A morte do cachorro durante o transporte de volta para São Paulo fez a GOL suspender por 30 dias a venda do serviço de transporte de animais no porão de suas aeronaves.
Os clientes que já contrataram o serviço podem pedir a restituição do valor ou solicitar o adiamento da viagem para depois de 23 de maio. A companhia informou que o serviço de transporte de animais na cabine do avião estão mantidos.
Eis a íntegra da nota:
“Para se dedicar totalmente a concluir o processo de investigação deste evento, a GOL suspendeu por 30 dias (a partir desta quarta-feira, 24/04 até 23/05) a venda do serviço de transporte de cães e gatos pela GolLog Animais e pelo produto Dog&Cat + Espaço, para viagens realizadas no porão da aeronave. O serviço Dog&Cat Cabine, para Clientes que levam seus pets na cabine do avião, não sofrerá nenhuma alteração.
“Para os Clientes que contrataram o transporte do seu pet entre 24/04/24 a 23/05/24 por meio dos serviços que estão com restrição, poderão optar por restituição total do valor, inclusive do valor da sua passagem (no caso de Dog&Cat + Espaço), ou por postergar a viagem, sem custo, para depois de 23/05/24 em voos até 31/12/2024.
“Aqueles Clientes que se encontram no destino de sua viagem e possuem um dos serviços restritos contratados para a volta serão atendidos se assim desejarem.”
Fonte: Poder360