A Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN), visitou neste sábado (06) a rodoviária de Natal. O objetivo era apurar as denúncias de que as passagens interestaduais vendidas pelas empresas de transportes interestaduais não estavam aceitando consumidores com carteiras de estudantes.
Os Transporte opcionais e empresas de ônibus devem cumprir decisão judicial da 5ª Vara da Fazenda Pública de Natal, que credencia as entidades que podem emitir carteiras de estudante e consequentemente o direito a meia passagem.
O Coordenador Geral interino do Procon, Cyrus Benavides, afirmou que o órgão irá fiscalizar o direito da meia passagem e coibir carteiras falsas e proteger os consumidores. “Vamos intensificar também a questão da falta de troco dentro dos transportes, proibindo assim o arredondamento para valor maior. Se tiver falta de troco, o arredondamento deverá ser sempre para valor menor”, diz ele.